|
Naamloos document
|
|
 |
| |
|
• 6) SCRIPTS EN PROGRAMMA’S
6.1. Gebruik en risico
Het gebruik van scripts en programma’s vallen volledig onder de verantwoording van de klant. Schade dat wordt veroorzaakt door scripts of programma’s zijn geheel voor risico en kosten van de klant. Omdat veel programma’s en scripts speciaal voor de klant zijn geschreven is de debug periode relatief kort en brengt dus risico’s met zich mee.
6.2. Het rapporteren van fouten
Indien een script of programma niet werkt zoals in redelijkheid wordt verwacht dient u dit aan ons mee te delen binnen 7 dagen na oplevering. TripleM Webdesign zal dan deze fouten kosteloos herstellen als de fouten niet zijn veroorzaakt door onjuist gebruik of door het niet volgen van de handleiding. Na de werkzaamheden zal TripleM Webdesign de klant op de hoogte stellen van het feit dat de fouten zijn verholpen. Opnieuw krijgt de klant dan het recht om binnen 7 dagen eventuele andere bugs te laten herstel-len. Dit blijft doorgaan totdat de klant tevreden is. De klant kan nooit schade claimen als een script niet werkt of onjuist werkt. De klant kan ook niet na een periode van 7 dagen bugs rapporteren.
6.3. Toegang tot de webserver en eisen aan deze webserver
TripleM Webdesign maakt de scripts op eigen servers en test deze ook. Als alles goed werkt zal het script op de server van de klant worden gezet en nogmaals getest. Het kan zijn dat de server van de klant niet voldoet aan de eisen om het script na behoren te laten werken. In dat geval kan TripleM Webdesign een andere webhost aanbevelen. Mocht de klant daar niet mee akkoord gaan dan kan TripleM Webdesign nog proberen om het script zodanig aan te passen dat het ook op de server van de klant werkt. Echter kunnen hiervoor extra kosten worden berekend. De toegang tot de webserver moet bekend zijn aan TripleM Webdesign totdat alles goed functioneert. Ook in de periode van 7 dagen om fouten te herstellen moet toegang worden gegeven. Als een login of wachtwoord zonder overleg wordt gewijzigd vervalt ook het recht op het herstellen van fouten. Indien men nog niet heeft betaald of slechts gedeeltelijk mag men de toegang helemaal niet ontzeggen omdat men dan zonder gebruikersrechten een script publiceert.
6.4. Geheimhoudingsplicht TripleM Webdesign
TripleM Webdesign heeft een geheimhoudingsplicht over alle documenten en toegangsgegevens die de klant aan TripleM Webdesign laat zien of beschikbaar stelt. TripleM Webdesign draagt echter niet het risico van de onderschepping van dit soort gegevens bij bijvoorbeeld email verkeer of toegankelijke webser-ver. Het is een goed idee om vertrouwelijke gegevens in een ver-sleuteld bestand te verzenden en dan het wachtwoord door te bellen. Indien bepaalde gegevens gestolen worden draagt TripleM Webdesign hier ook niet het risico voor.
6.5. Geheimhoudingsplicht van de klant
De klant mag nooit scripts of programma’s in laten zien. De klant mag nooit scripts of programma’s of gedeelten hiervan doorgeven aan derden. De klant mag nooit wijzigingen aanbrengen in scripts of programma’s. De klant mag nooit offertes of prijzen doorsturen naar andere partijen.
6.6. Betalen van de werkzaamheden.
Zodra TripleM Webdesign een factuur maakt voor een opdracht is de klant verplicht deze te betalen voor de of op de uiterlijke betaaldag die staat aangegeven op de factuur. Mocht een programma of script niet werken zoals verwacht dan heeft de klant telkens recht op 7 dagen van herstel (zie 6.2). Dit ontheft de klant niet van zijn betalingsverplichting en mag ook geen uitstel vormen op de betalingstermijn.
6.7. Aflevertermijn.
U kunt TripleM Webdesign niet verplichten om binnen een bepaalde periode een project op te leveren. Ook niet als hier schriftelijk een afspraak voor is gemaakt. Soms duurt het gewoon wat langer en dan kiest TripleM Webdesign toch niet voor half opgeleverde of half werkende projecten. Uiteraard doet TripleM Webdesign wel haar best om alles op tijd af te leveren.
6.8. Opheffen licentie
TripleM Webdesign als de klant mogen te allen tijde met of zonder opgaaf van redenen de licentie van een script of programma beëindigen. De licentie van de klant vervalt op dat moment.
6.9. Conflicten
Scripts en of programma’s kunnen in conflict treden met bestaande programma’s of scripts. Vooral bij het inbouwen van scripts in bestaande websites kan dit makkelijk optreden. TripleM Webdesign kan hier geen enkele verantwoording voor dragen. Wij kunnen uiteraard wel de klant adviseren scripts aan te passen of te verwijderen. Sommige Java‐scripts kunnen bijvoorbeeld PHP scripts beïnvloeden vooral met voorladen van afbeeldingen e.d.
6.10. Doorgeven, wijzigen of doorverkoop van scripts en programma’s
TripleM Webdesign heeft beveiligingsmaatregelen gebouwd in zijn scripts, programma’s en websites om te voorkomen dat men deze gaat dupliceren en hergebruiken. Het wijzigen van code is niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming van TripleM Webdesign. Het doorgeven, wijzigen en of doorverkopen van programma’s alsmede het gebruik van een programma op meer-dere websites kan resulteren in een door TripleM Webdesign nader te bepalen te betalen bedrag. Het te betalen bedrag zal 2 x het originele bedrag zijn dat is betaald voor de website of voor het script x het aantal illegale kopieën. Indien het aantal niet betaalde kopieën niet kan worden vastgesteld zal een schatting plaatsvinden. Het wijzigen van scripts is ook niet toegestaan, hiermee vervallen ook alle garanties.
|
| |
|
|
|
